Изменение телефона службы поддержки HP Care Pack

28 ноября 2013

Доводим до Вашего сведения, что с ноября изменился телефонный номер службы поддержки HP Care Pack. Теперь он выглядит так: 8-800-500-92-60 доб. 3

Прежний телефон (495) 797 3520 доб. 3 больше не работает!

Теперь при возникновении проблем с регистрацией услуг HP Care Pack, следует обратиться в службу поддержки:
∙ По телефону -8-800-500-92-60 доб. 3
∙ По электронной почте – carepack@te-ex.ru
∙ В письме нужно указать следующие данные:
o адрес регистрационной ссылки
o код активации (Activation Number)
o серийный и продуктовый номера оборудования
o название организации (латинскими буквами)
o полный адрес организации
■ индекс
■ город (латинскими буквами)
■ адрес (латинскими буквами)
■ контактный телефон

Данные изменения будут учтены во вновь направляемых письмах на активацию пакетов расширенной гарантии.

Читать далее →

Компания «Аксус» победила в конкурсе поставщиков ОАО «МТС»

23 октября 2013

10 октября в Москве состоялась четвертое ежегодное мероприятие «День поставщика» проводимое ОАО «МТС», на которой представителю самарской компании «Аксус-Самара» был вручён Сертификат победителя конкурса поставщиков ОАО «Мобильные ТелеСистемы» в номинации «Поставщик надежности - 2013».

На мероприятии «Аксус-Самара» представлял руководитель отдела по работе с Государственными предприятиями, Телекоммуникационными и Финансовыми компаниями Гоголев Олег. Для него это стало полной неожиданностью: «Мы уже два года являемся сертифицированным поставщиком компании МТС, и для нас это был повод для гордости. Тем не менее, я не мог представить, что компания «Аксус» может оказаться среди лучших поставщиков МТС, в одном ряду с такими мировыми компаниями как VMware и Alcatel-Lucent. Безусловно, это очень важное достижение для нас».

Сертификат Поставщик Года ОАО «МТС» дается по итогам оценки сотрудников всех филиалов компании МТС. За трехлетнюю историю компания «Аксус-Самара» сотрудничала и продолжает сотрудничать с 97 филиалами компании МТС от Калининграда до Владивостока. Только две компании по критерию надежности преодолели порог в 100 баллов, победителем была объявлена компания Аксус.

Читать далее →

Окончание поддержки Windows XP и Office 2003 ​Циркуляр

10 октября 2013

В апреле 2014 г. корпорация Microsoft прекращает поддержку операционной системы Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3) и набора офисных приложений Office 2003. Начиная с 8 апреля 2014 г. Microsoft не будет осуществлять выпуск обновлений для них, включая обновления, связанные с безопасностью. 


В связи с этим выпуск сертифицированных обновлений для указанных продуктов будет прекращен.

В соответствии с требованиями ФСТЭК России на сертифицированную версию должны быть установлены сертифицированные обновления. Поэтому отсутствие установленных сертифицированных обновлений приводит к тому, что установленные сертифицированные продукты перестают соответствовать требованиям, указанным в сертификатах.

Управления делами Президента РФ (ФГУП «ППП») выпустило циркуляр для свободного распространения об окончании поддержки Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3) и набора офисных приложений Office 2003.

Циркуляр состоит из собственно письма и двух Приложений.

  • В письме «для государственных и коммерческих организаций» рекомендуется перейти на новые версии продуктов Microsoft, имеющие сертификаты - Windows 7 SP1 и Office 2010 Pro Plus. Также указывается, что уже закончены сертификационные работы и ожидается в ближайшее время появление сертификатов на Windows 8 и Office 2013. Все сертифицированные продукты, в том числе сейчас заканчивающие сертификацию, приведены в Приложении 2.
  • Приложение 1 – это письмо Президента Microsoft International о прекращении поддержки, направленное в адрес ФГУП «ППП».
  • Приложение 2 – список продуктов Microsoft, сертифицированных по требованиям безопасности ФСТЭК (ФГУП «ППП» является Заявителем на сертификацию продуктов Microsoft во ФСТЭК).
Читать далее →

Прекращение выпуска лицензий HP Smart Array Advanced Pack 2.0 (SAAP2.0)

4 октября 2013



Обращаем ваше внимание, что с 1 октября 2013 стали недоступны к заказу следующие лицензии Smart Array Advanced Pack 2.0:

АртикулОписание
BC377A.HP Smart Array Advanced Pack 2.0 No Media 1 Server 1yr 24x7 Support Software.
BC390AAE.HP E-LTU Smart Array Advanced Pack 2.0, inc. 1year of 24x7 Technical Support and Updates, Electronic (enables RAID 6, 6+0 on P220i/420i/222/420/421 with min.512MbFBWC).

Теперь расширенный функционал SAAP2.0 для контроллеров HP Smart Array P222, P420i, P420 и P421 с установленным модулем кэш-памяти (FBWC) доступен абсолютно бесплатно.
Для этого необходимо обновить прошивку контроллера (требуется версия не ниже 4.66*).

* Если после обновления прошивки контроллер все еще просит использование ключа лицензии – тогда будет необходимо обратиться в HP и создать Case.

Читать далее →

Изменение адреса электронной почты службы поддержки HP Care Pack

27 сентября 2013

С сегодняшнего дня, 27 сентября изменился адрес электронной почты в службе поддержки HP Care Pack. 

Теперь он выглядит так: carepack@te-ex.ru
Прежний адрес carepack@hp.sovintel.ru работать больше не будет!

Теперь при возникновении проблем с регистрацией услуг HP Care Pack, следует обратиться в службу поддержки:

  • По телефону - +7 (495) 797-35-20, доб. 3
  • По электронной почте – carepack@te-ex.ru
  • В письме нужно указать следующие данные:
    • адрес регистрационной ссылки
    • код активации (Activation Number)
    • серийный и продуктовый номера оборудования
    • название организации (латинскими буквами)
    • полный адрес организации:
      • индекс
      • город (латинскими буквами)
      • адрес (латинскими буквами)
      • контактный телефон

Данные изменения будут учтены во вновь направляемых письмах на активацию пакетов расширенной гарантии.

Читать далее →

Представляем МФУ HP LaserJet Enterprise 500 M525: Революционная производительность, Надёжность, Современный дизайн, Лучшее сканирование в своём классе!

16 сентября 2013





Представляет вашему вниманию МФУ HP LaserJet Enterprise 500 M525.

МФУ прекрасно подходит для рабочих групп, которым требуются расширенные возможности сканирования и маршрутизации документов, точный контроль изображений, интуитивно понятное управление процессами и надежная защита данных.
Данный МФУ прост в управлении и обновлении.

  • Скорость печати 42 стр/м А4, 1200dpi.
  • Доступ к первоклассной управляемости и надежным функциям обеспечения безопасности.
  • Повышение производительности за счет этого простого в использовании настольного МФУ.
  • Интуитивно понятная цветная панель управления HP Easy Select с сенсорным поворотным экраном диагональю 20,3 см (8 дюймов).
  • Устройство автоматической подачи документов на 100 листов с функцией двустороннего сканирования в один проход и HP EveryPage с ультразвуковым датчиком многолистового захвата (только для модели М525с P/N CF118A).
  • Сканер с плоским стеклом позволяет размещать документы размером до 216 на 356 мм.
  • Порт USB быстрого доступа для непосредственного сохранения и печати файлов.
  • Отсек для интеграции аппаратных средств и решений.
  • Передняя дверца для удобного доступа к универсальному картриджу HP.
  • Индикатор заполнения лотка.
  • Кнопка включения/выключения.
  • Кнопка "Главный экран" (возвращает на главный экран).
  • Встроенная автоматическая двусторонняя печать.
  • Процессор частотой 800 МГц, ОЗУ объемом от 1 до 1,5 Гб.
  • Два внутренних хост-порта USB 2.0 для решений других производителей.
  • Порт доступа для дополнительного замка типа Kensington.
  • Высокоскоростной порт печати USB 2.0.
Читать далее →

Компания «Аксус» второй раз вошла в ТОП 25 лучших региональных IT компаний России!

28 августа 2013

Вышел официальный выпуск издания CRN, где наша компания, по оценкам экспертов из 180 претендентов, второй раз вошла в ТОП 25 региональных IT компаний России!

Самарская компания «Аксус» второй раз подряд входит в число «25 лучших региональных компаний». Судя по оценкам, полученным этим финалистом, эксперты отметили относительные показатели бизнеса, показанные им в последние два года на фоне всеобщей стагнации ИТ-рынка. Недаром эта компания вошла в десятку лучших в номинации «Динамика бизнеса». При этом руководство «Аксус» утверждает, что начиная с 2012 г. основное внимание уделяется оптимизации компании, повышению эффективности работы, поэтому планы по увеличению оборотов не ставились: «Нам было важно закрепить достигнутый результат и подготовить обновленную платформу для дальнейшего развития».

Читать далее →

HP ProLiant MicroServer Gen8

9 августа 2013

10 июня компания HP анонсировала выход нового поколения своего легендарного продукта – HP ProLiant MicroServer Gen8. Мы хотим кратко рассказать вам о сервере, и о его ключевых особенностях и отличиях от предыдущего (текущего) поколения – HP ProLiant MicroServer G7.
Читать далее →

D-Link представляет беспроводную точку доступа DAP-1420 для передачи медиаконтента HD-качества по Wi-Fi

15 июля 2013

Современный цифровой дом невозможно представить без различных мобильных и развлекательных устройств – смартфонов, планшетов, игровых консолей, медиасерверов, используемых для создания, воспроизведения, хранения и обмена мультимедийным контентом HD-качества. Желание слушать музыку, смотреть фильмы, быть на связи с друзьями и при этом свободно перемещаться по всему дому предъявляет качественно новые требования к скорости и покрытию домашней сети Wi-Fi. 


Беспроводная точка доступа DAP-1420 с поддержкой технологий Beamforming и QoS специально создана для использования в современных Wi-Fi-сетях, где требуются высокие скорости передачи мультимедийного контента, отсутствие «мертвых» зон и возможность одновременной передачи потокового видео HD-качества на несколько клиентских устройств.

Технология BeamformingТехнология Beamforming позволяет DAP-1420 определять местоположение беспроводных устройств в домашней сети и обеспечивает перераспределение мощности излучаемого сигнала в их направлении. Такая способность концентрировать сигнал в направлении текущего местоположения беспроводных клиентов позволяет оптимизировать качество покрытия сети Wi-Fi, обеспечивая быструю загрузку больших файлов, высокое качество голосовой связи, непрерывное воспроизведение потокового HD-видео и стабильную работу игровых сессий без пауз.

Технология Quality Of Service (QoS)Технология QoS (Quality of Service, Качество обслуживания) используется для приоритетной передачи трафика чувствительных к задержкам приложений, таких как интерактивные сетевые игры, потоковое видео и VoIP. Реализованная в DAP-1420 усовершенствованная технология QoS с интеллектуальным механизмом планирования передачи пакетов данных обеспечивает равноправную передачу мультимедийных потоков без взаимных помех, делая возможным одновременную трансляцию и воспроизведение сразу нескольких видеопотоков в HD-качестве.

Преимущества работы в диапазоне 5 ГГцТочка доступа DAP-1420 в первую очередь предназначена для передачи мультимедийного контента HD-качества и поддержки чувствительных к задержкам игровых, голосовых и видео приложений и поэтому работает в сравнительно «чистом» диапазоне 5 ГГц, который свободен от большого количества неизбежно присутствующих в доме сторонних источников помех: оборудования Bluetooth, радиотелефонов, маршрутизаторов и других точек доступа, работающих преимущественно в диапазоне 2,4 ГГц. При этом традиционный беспроводной маршрутизатор, обеспечивающий доступ в Интернет, будет использоваться для выполнения простых некритичных к скорости сетевых задач, включая Web-серфинг, e-mail, общение в социальных сетях.



Информация на сайте производителя: http://dlink.ru/ru/products/2/1622.html

Теги: D-Link, Wi-Fi
Читать далее →

Компания D-Link представляет новую серию управляемых гигабитных коммутаторов 2-го уровня DGS-3000-XX

4 июня 2013

Компания D-Link объявляет о выходе новых управляемых коммутаторов DGS-3000-10TC и DGS-3000-26TC, предназначенных для использования на уровне доступа в корпоративных сетях и сетях Metro Ethernet. Серия DGS-3000 представляет собой недорогое гигабитное решение, обеспечивающее качественную работу мультимедийных приложений, возможность удаленного управления и диагностики, а также комплексную защиту трафика. 



Теги: D-Link
Читать далее →