Изменение адреса электронной почты службы поддержки HP Care Pack
27 сентября 2013
С сегодняшнего дня, 27 сентября изменился адрес электронной почты в службе поддержки HP Care Pack.
Теперь он выглядит так: carepack@te-ex.ru
Прежний адрес carepack@hp.sovintel.ru работать больше не будет!
Теперь при возникновении проблем с регистрацией услуг HP Care Pack, следует обратиться в службу поддержки:
- По телефону - +7 (495) 797-35-20, доб. 3
- По электронной почте – carepack@te-ex.ru
- В письме нужно указать следующие данные:
- адрес регистрационной ссылки
- код активации (Activation Number)
- серийный и продуктовый номера оборудования
- название организации (латинскими буквами)
- полный адрес организации:
- индекс
- город (латинскими буквами)
- адрес (латинскими буквами)
- контактный телефон
Данные изменения будут учтены во вновь направляемых письмах на активацию пакетов расширенной гарантии.
